Vanliga frågor om sparkonto
Här hittar du de vanligaste frågorna som våra kunder ställer.
Öppna sparkonto
-
Vem kan öppna ett sparkonto?
För att öppna ett sparkonto behöver du ha fyllt 18 år, samt vara folkbokförd i Sverige.
-
Kan man öppna konto till sina minderåriga barn?
Nej, för att öppna konto ska man ha fyllt 18 år.
-
Vi är två som vill ha konto tillsammans, går det?
Nej, var och en får öppna var sitt konto.
-
Jag har inte BankID, hur skaffar jag det?
Du skaffar BankID via din huvudbank.
-
Kan jag ångra mitt avtal?
Ja, enligt konsumentkreditlagen gäller 14 dagars ångerrätt för Coops finansiella tjänster, med stöd av lagen om distansavtal eftersom avtal om sådana tjänster ingås via internet. Läs mer under juridisk information här.
Om du vill ångra ett avtal kan du kontakta Kundservice på telefon 0771-17 17 17, vardagar klockan 8-18.
Mitt sparande
-
Hur öppnar jag ett nytt sparkonto?
Du öppnar enkelt ett nytt sparkonto under Öppna sparkonto.
-
Hur startar jag ett månadssparande?
Kom igång med ditt månadssparande genom att gå in på coop.se/manadsspara, fyll i blanketten Månadsspara via autogiro och skicka in den till oss portofritt. Du väljer själv en summa som passar dig samt vilket datum som pengarna ska föras över till ditt sparkonto varje månad. Du kan enkelt ändra beloppet genom att ringa Kundservice på telefon 0771-17 17 17 vardagar kl 8-18.
-
Vilken ränta får jag?
Den aktuella räntan på Coop Kapitalkonto är 0,75 %. Räntan kapitaliseras och sätts in på sparkontot vid årsskiftet.
-
Gäller den statliga insättningsgarantin på mitt sparkonto hos er?
Ja, Coop Kapitalkonto omfattas av insättningsgarantin enligt beslut av Riksgälden. Insättningsgarantin ersätter kapital upp till 1 050 000 kronor per person och institut. Läs mer under insättningsgarantin.
Logga in på mitt sparkonto
-
Hur loggar jag in på era inloggade tjänster?
Du loggar enkelt in med BankID på coop.se/login-sparkonto
-
Jag har inte BankID, hur skaffar jag det?
Du skaffar BankID via din huvudbank.
Överföring & insättning av pengar
-
Hur sätter jag in pengar på mitt sparkonto?
Insättning till ditt sparkonto gör du enkelt till vårt PlusGiro: 496 03 04-6. Ange beloppet du vill sätta in och OCR-nummer som referens. OCR-numret är alltid ditt kontonummer hos oss plus 83 på slutet.
På våra inloggade sidor klickar du på ”Sätt in pengar”. Du loggar enkelt in med BankID på coop.se/login-sparkonto
-
Hur tar jag ut pengar på mitt sparkonto?
För att kunna göra uttag behöver du föranmäla konto. Föranmälan av konto gör du när du loggat in.
På våra inloggade sidor klickar du på ”Överför pengar”. Du loggar enkelt in med BankID på coop.se/login-sparkonto -
Hur lång tid tar en insättning till mitt sparkonto?
Pengarna kommer in på ditt sparkonto inom 1-3 bankdagar, beroende på vilken bank du har och vilken tid på dygnet du gjorde överföringen. I vissa fall kan insättningen även ske samma dag.
-
Hur lång tid tar ett uttag från mitt sparkonto?
Pengarna förs över till ditt förvalda mottagarkonto inom 1-3 bankdagar, beroende på vilken bank du har och vilken tid på dygnet du gjorde överföringen. I vissa fall kan överföringen även ske samma dag.
-
Hur lång tid tar en överföring mellan Coop Kapitalkonton?
Överföringar mellan Coop Kapitalkonton genomförs samma dag.
-
Kan jag föra över pengar till utländsk bank?
Nej, du kan inte göra en direktöverföring av pengar från ditt Coop Kapitalkonto till utländsk bank. För över pengarna till ditt föranmälda bankkonto och gör sedan överföringen till utlandet från din huvudbank.
-
Finns det någon begränsning i hur många uttag jag får göra under en viss period?
Nej, du kan göra så många uttag och insättningar du vill. Alla uttag och insättningar är kostnadsfria.