Kivra - digital brevlåda för dina privatlåneavier

Kivra är en digital brevlåda som MedMera Bank är ansluten till. Med Kivra får du som har ett Coop Privatlån tillgång till en användarvänlig och säker lösning där du kan ta emot digital post, exempelvis din privatlåneavi.

Fördelar med Kivra: 

  • Du får post till en digital brevlåda
  • Hitta snabbt bland dina viktiga papper
  • Dokumenten finns tillgängliga när du än behöver dem
  • Säkrare än både vanlig post och e-post
  • Bra för miljön

Tryggt och säkert

Att skicka digital post via Kivra är betydligt säkrare än vanlig papperspost. Eftersom Kivra är kopplat till ditt personnummer tar du bara emot post från avsändare du redan har en relation med. Kivra följer reglerna i Dataskyddsförordningen och är ett betalningsinstitut som står under Finansinspektionens tillsyn. Information om hur Kivra behandlar dina personuppgifter hittar du här.

Vanliga frågor om Kivra

  • Det är enkelt att registrera dig hos Kivra med BankID. Du kommer då automatiskt att få dina privatlåneavier för ditt Coop Privatlån från MedMera Bank, men även digital post från andra företag och myndigheter som är anslutna till Kivra. Registrera dig här.

  • Nej, Kivra är en gratistjänst. Aviavgiften för Coop Privatlån är 35 kr/avi, oavsett om du väljer att få den i Kivra eller på papper. (2022-04-19)

  • Varje gång du får ett nytt brev i den digitala brevlådan får du en e-postavisering till den e-postadress du har registrerat hos Kivra.

  • Låneavierna sparas i din digitala brevlåda hos Kivra, så länge du önskar. Kivra gör inga rensningar bland dokumenten, utan de ligger kvar där till dess att du själv tar bort dem.

  • Ja, du kan betala dina låneavier via Kivra eller via din internetbank. Läs mer om hur du kan betala digitala fakturor här

  • Du som är ansluten till Kivra kommer att få din låneavi i Kivra per automatik om du inte har autogiro. Har du autogiro hittar du din avi i Kundportalen. Vill du hellre få din avi från oss på papper så kan du välja bort MedMera Bank som avsändare i Kivras inställningar.

  • Du kan antingen betala din låneavi i Kivra genom Kivras betaltjänst eller via din internetbank.