Lisa – säljaren som kom tillbaka och blev butikschef
Lisa Lundqvist är butikschef på Coop Bergsåker i Sundsvall sedan 2024. "Min starkaste drivkraft är att utveckla butiken tillsammans med mina medarbetare och det tycker jag att vi gör varje dag", säger hon.
Vad gjorde du innan du blev butikschef på Coop Bergsåker?
– Jag har varit säljare i tolv år på två olika bolag inom dagligvaruhandeln, jobbat som bröd- och bageriansvarig på Stora Coop Birsta, drivit Pressbyrån på Centralstationen i Sundsvall och arbetat som processoperatör på ett sågverk.
Hur kom det sig att du återvände till Coop och blev butikschef?
– Jag kom tillbaka för att jag älskar nya utmaningar och att utvecklas. Efter att ha rest många mil i bil som säljare tidigare är det också skönt att ha ett jobb där jag kan komma hem till familjen varje kväll.
Hur ser en vanlig dag ut för dig?
– Jag brukar vara först på plats vid 6-tiden på morgonen. Då slår jag på ugnen, fixar dagsschemat och kollar om något i mjölkburarna måste bytas ut. Sedan rullar det på under dagen med bland annat beställning av varor, plocka och ta emot varor, planera förhandsorders och justera schemat. Sedan älskar jag att vara ute i butiken, plocka varor och prata med kunder. Jag gillar att ha inblick i det mesta som händer i butiken.
Vad är mest givande med ditt jobb?
– Att se hur butiken och personalen utvecklas och att känna att vi gör allt tillsammans, som ett lag. Sedan är det ju alltid kul att höra när kunderna är glada och nöjda.
Hur ser du på möjligheterna att utvecklas och göra karriär på ditt jobb?
– Coop Nord är jättebra på att uppmuntra alla att utvecklas, på många olika sätt. Jag tänker till exempel på traineeprogrammet, olika internutbildningar och all information på Coopnet, bland annat om hur vi ska bli ännu bättre på att ta hand om våra kunder. På Coop Bergsåker jobbar jag mycket med att fördela ansvar för att få mina medarbetare att växa.
Hur skulle du beskriva kulturen på din arbetsplats?
– Vi är en liten butik med elva anställda. Det gör att vi är sammansvetsade, ett starkt team som jobbar tillsammans mot tydliga mål. Stämningen är lättsam och härlig, vi skrattar mycket och har roligt ihop. Glädjen smittar av sig, både hos medarbetare och kunder.
Vilka egenskaper är viktigast i ditt arbete?
– Jag försöker vara tydlig, inspirerande, delaktig och ambitiös.
Vad gör du helst när du är ledig?
– Jag har en man och tre söner, 3, 10 och 15 år gamla, och en Staffordshire-hund, 2 år, som jag gärna är med. Annars tycker jag om att resa, var nyligen i New York och ska till Portugal i höst. Och så styrketränar jag mycket, både pass och på egen hand.