Coop bonuspoäng

Vanliga frågor om bonuspoäng

Kan jag ge bort mina bonuspoäng?

Nej, du kan inte ge bort bonuspoäng till någon annan. Men du kan ge extrakort till familjen och samla bonuspoäng tillsammans. Alla i familjen får då ta del av rabatter, medlemspriser och kan utnyttja poängen i vår Poängshop att t.ex. handla mat för. Dessutom når ni snabbare nya steg i Poängtrappan och tjänar fler bonuspoäng per krona!

Du kan ge extrakort till alla över 10 år som inte redan har ett medlemskap, ni behöver inte ens bo på samma adress. Om du har ett kort med betalfunktion (Coop Mastercard eller Coop Matkonto) kan du ändå beställa ett extra medlemskort (utan betalfunktion) för att samla bonuspoäng tillsammans.

Du beställer extra medlemskort direkt på coop.se. Om den du vill beställa extrakort till är under 18 år, kontakta Kundservice.

Finns det en gräns på hur många bonuspoäng jag kan tjäna?

Det finns det ett maxtak vid köp hos Coop på 235 500 bonuspoäng/månad (motsvarande 50 000 kr). Vid köp med Coop Mastercard utanför Coop finns det ett maxtak på 50 000 bonuspoäng/månad. Dock kan din familj spara hur många bonuspoäng om helst i 3 år.

När får jag mina bonuspoäng?

Bonuspoängen som tjänats in via köp och betalning i Coops butiker registreras direkt. 

När du handlar online på coop.se registreras bonuspoängen när beställningen levererats och betalningstransaktionen slutförts. Den slutliga transaktionen görs först efter leverans p.g.a. viktvaror etc.

Vid ex. Poängkampanjer såsom medlemsrekrytering kan bonuspoängen registreras på ditt
Coop-kort med viss fördröjning. Kan ta upp till ca 2 veckor innan de syns.

Övriga extrapoäng (betalning med betalkort utanför Coops butiker, hos våra partner, Coop Mastercard och via kampanjer) registreras med viss fördröjning. 

Vad kan jag använda mina bonuspoäng till?

Vad du vill använda dina bonuspoäng till är helt upp till dig. Du kan välja att använda dina bonuspoäng till värdecheckar hos oss, eller utnyttja något av våra partnererbjudande. Gå in i Poängshoppen för att se vad du kan använda dina bonuspoäng till.

Du hittar Poängshoppen här på coop.se, i Medlemspunkten i butik och i Coop-appen.

Hur gör jag för att använda mina bonuspoäng?

1. Gå in i Poängshoppen här på coop.se, i Coop-appen eller i Medlemspunkten i butik. 
2. Välj mellan olika värdecheckar från Coop eller värdebevis från någon av våra utvalda partner.
3. Om du väljer en värdecheck på Coop, laddas den på samtliga medlemskort som tillhör familjen och rabatten kan du välja att använda nästa gång du handlar. Väljer du en rabattkod på coop.se får du en kod som du anger i fältet för rabattkoder när du handlar på coop.se.
4. Väljer du ett erbjudande från någon av våra partner, får du en kampanjkod mailad till dig, som du sedan uppger vid kontakt med partnern. 

Hur använder jag mina bonuspoäng i Medlemspunkten?

Dra ditt medlemskort i kortläsaren i Medlemspunkten så ser du hur många bonuspoäng du kan använda i Poängshoppen. Väljer du en värdecheck laddas den direkt på medlemskortet och går att använda i kassan, förutsatt att värdet på köpet överskrider värdet på checken. Man kan även logga in i Medlemspunkten med samma inloggningsuppgifter som man använder när man loggar in på coop.se.

Hur vet jag hur många bonuspoäng jag har?

Du kan se aktuellt poängsaldo när du loggar in på coop.se, i appen eller i Medlemspunkten i butik. Där kan du även se om du har några bonuspoäng som riskerar att löpa ut inom det närmsta året.