Medlemspanelen testar den nya check-outen för onlineköp

Coop har jobbat med att ta fram design för en ny check-out vid onlineköp på mobilen och desktop.

För att säkerställa att den är lätt att använda och uppfyller våra kunders behov har medlemmar i alla åldrar och från hela Sverige varit med och användartestat den nya designen.

Med hjälp av en prototyp fick medlemmar testa att avsluta ett köp i den nya designen. Genom användartest och intervju med medlemmar fick vi en förståelse för hur den upplevs och fungerar. Insikterna var otroligt värdefulla för oss och har legat till grund för det fortsatta arbetet med check-outen. Designen har uppdaterats baserat på resultatet av användartestet och intervjuer för att möta era behov ännu bättre.

Tack vare medlemspanelens deltagande hoppas vi kunna leverera en ännu bättre köpupplevelse till er. Vi uppskattar er medverkan och engagemang, era åsikter är värdefulla för oss!

Linn Hedesström Blad
UX-designer

2020-05-18