Hur fungerar Coops Medlemsåterbäring?
Från 1 december 2010 samlar du pengar i stället för poäng genom att dra ditt Coop MedMera-kort. Du samlar återbäring per kalendermånad och från första kronan. Återbäringen blir insatt på Coop MedMera-kortet i början av månaden efter den insamlats.
Hur mycket får jag i återbäring?
Ju mer du handlar hos oss under en månad, desto högre procentsats får du tillbaka. Om du dessutom betalar med ditt Coop MedMera-kort eller Coop MedMera Visa när du handlar på Coop, får du ytterligare en procent (oavsett hur mycket du handlar för upp till maxbeloppet 50.000 kr). Som mest kan du få 5 % tillbaka på allt du handlar.
Du får tillbaka:
- 1 % om du handlar för mindre än 2.000 kr - 2 % om du dessutom betalar med kortet
- 2 % om du handlar för 2.000 kr eller mer - 3 % om du dessutom betalar med kortet
- 3 % om du handlar för 3.000 kr eller mer - 4 % om du dessutom betalar med kortet
- 4 % om du handlar för 4.000 kr eller mer - 5 % om du dessutom betalar med kortet

Nivåerna gäller från första kronan (d.v.s. handlar du för 3.000 kr gäller 3 % från och med första kronan).
Dessutom får du 0,5 % återbäring när du handlar med Coop MedMera Visa utanför Coop, i hela världen.
Vad krävs för att samla medlemsåterbäring?
Det krävs ett medlemskap i en konsumentförening och att du drar och/eller betalar med ditt Coop MedMera-kort/Coop MedMera Visa när du handlar hos Coop.
Får jag Medlemsåterbäring med Coop MedMera Visa?
Du får 1-4% i återbäring (beroende på hur mycket du handlar för inom Coop) genom att bara registrera ditt Coop MedMera-kort/ Visa (d.v.s. dra kortet men inte betala med det).
Betalar du dessutom dina köp inom Coop med ditt Coop MedMera-kort/ Visa får du ytterligare 1 % återbäring.
Du får dessutom 0,5 % på alla dina köp med Coop MedMera Visa utanför Coop, i hela världen.
Måste jag betala med Coop MedMera-kortet för att få återbäring?
Nej! För att få återbäring behöver du endast registrera (dra) ditt Coop MedMera-kort. Du kan dock få ytterligare återbäring genom att betala med Coop MedMera-kortet (se svar ovan).
Vad händer med hotellpremien?
Coop Hotellpremie fungerar precis som tidigare, men nu behövs inte längre någon hotellcheck. Det enda som behövs är Coop MedMera-kortet. Du hittar information och bokar här genom att uppge kortets ID-nr.
När sätts återbäringen in på mitt Coop MedMera-kort?
Återbäringen sätts in på ditt Coop MedMera-kort månaden efter du har samlat in den. Till exempel får du den återbäring du samlar in i maj på kortet i början av juni.
Hur använder jag min återbäring?
När medlemsåterbäringen uppnått 25 kr, får du frågan i kortterminalen i kassan om du vill använda din återbäring vid köptillfället. Du kan då välja att använda eller spara återbäringen.
Kan jag använda min återbäring även om den inte har uppnått 25 kr?
Ja, du kan använda din återbäring. Om din medlemsåterbäring inte har uppnått 25 kr kommer du dock inte att få frågan i kortterminalen i kassan. Be istället kassören att få använda din återbäring så får du hjälp med detta.
Kan man efterregistrera köp för återbäring?
Nej, du kan inte efterregistrera återbäring. Du måste alltid dra kortet för att få återbäring. Har du glömt att dra kortet kan du inte få återbäring i efterskott.
Hos vilka av Coop MedMera Partners kan jag samla återbäring?
Du kan samla återbäring hos de partners som är anslutna till medlemsprogrammet: Akademibokhandeln, Fritidsresor, Bokus, JC, Polarn O. Pyret, Brothers, Sisters, Kronans Droghandel, Hertz och Swebus. Här får du 1 % på alla köp.
Du kan också betala med din återbäring hos Kronans Droghandel, Akademibokhandeln och Bokus.
Varför har ni bytt ut premieprogrammet mot Medlemsåterbäring?
Vi har lyssnat på våra medlemmar och tagit till oss deras synpunkter och gjort ett nytt och mer förmånligt medlemsprogram där du får återbäring oftare och i form av riktiga pengar direkt insatt på kortet .
- Det ska löna sig att handla på Coop – ju mer du handlar desto mer får du i återbäring
- Tidigare gav vi ca 1 % nu ger vi upp till 5 %
- Du får återbäring från första kronan
- Allt ska finnas på kortet – du riskerar inte att glömma checkarna hemma
- Du får lätt en överblick om vilken återbäringsnivå du har genom kvittot, coop.se/mina sidor, vår iPhone/android-app och i Medlemspunkten.
Hur vet jag vilken återbäringsnivå jag har mitt i månaden?
Du kan följa återbäringsnivån (procentsatsen) och hur långt du har kvar till nästa nivå på kvittot, på coop.se/minasidor och i Medlemspunkten som finns i alla Coop-butiker. Dessutom finns denna information i android- och iPhone-appen Coop (Obs! inte Coop recept).
Obs! Köp med Coop MedMera Visa utanför Coop eller köp hos Coop MedMera Partners, kan ta upp till 3 dagar innan de syns som återbäringsgrundande köp på Mina Sidor.
Kan jag samla återbäring ihop med flera personer?
Ja, du kan samla återbäring ihop med flera personer. Coop MedMera-kortinnehavare som är medlem i en konsumentförening kan beställa extrakort till personer i sitt hushåll. Samtliga Coop MedMera-kortinnehavare i hushållet samlar då återbäring tillsammans. Observera att det måste skirvas en fullmakt för att extrakortinnehavaren ska få tillgång till återbäringen på sitt kort.
Vem kan betala med återbäringen?
Hushållsägaren är den som automatiskt har rätt att betala med återbäringen. Hushållsägaren kan ge tillgång att betala med återbäringen till andra i sitt hushåll (som är minst 12 år) via en fullmakt. Kontakta kundtjänst för mer information.
Finns det något tak på medlemsåterbäringen?
Ja, det finns ett tak för hur mycket återbäring ett hushåll kan samla under en kalendermånad. Inom Coop kan du få återbäring för köp upp till 50.000 kr per hushåll per månad.
Du kan givetvis handla för mer än 50.000 kr varje månad, men får bara återbäring upp till och med 50.000 kr.
Kan ett företag få återbäring på sina inköp?
Nej, systemet med återbäring är endast riktat till privatpersoner.
Är alla varor återbäringsgrundande inom Coop?
Nej, tobak, spel, lotter, inköp av presentkort och förmedling av tjänster (tex utlämning av systembolagsvaror, receptbelagda läkemedel och postärenden) är inte återbäringsgrundande inom Coop. Dessa varor ger inte 1-4% återbäring när du registrerar ditt köp, däremot får du 1 % i återbäring om du betalar dessa varor med ditt Coop MedMera-kort.
Var kan jag betala med min återbäring?
Du kan betala med din återbäring i alla Coops butiker i Sverige. Du kan också betala med din återbäring hos Kronans Droghandel, Akademibokhandeln och Bokus.
Har du fler frågor om återbäringen?
Kontakta oss