Hemtransport

Vi kör hem dina varor till låg kostnad från Coop Forum eller Coop Bygg. För att hemtransporten ska gå enkelt och smidigt är det några saker som vi vill informera dig om för att spara tid, besvär och extra kostnader.

Avstånd

Leveransområdet är indelat i 2 zoner. Zon 1 omfattar området inom 2 mils radie från byggmarknaden. Zon 2 är området mellan 2 och 5 mil från byggmarknaden. För transporter utanför zon 2 lämnas separat pris för varje transport Det måste finnas farbar väg fram till leveransplatsen och bro- eller färjeförbindelse om leveransen sker till en ö.

Vad kostar det?

Besök Kundcervice eller Bygginfo i din stormarknad så berättar vi mer om aktuella priser.

Vi levererar när du kan ta emot

Varorna levereras innanför tomtgränsen om du bor i villa och innanför lägenhetsdörren i flerfamiljsfastighet förutsatt att transportören kommer fram med en palldragare. Transportören tar inte tillbaka emballage eller pall.

Välj själv vilken tid på dagen som passar dig bäst. Vi levererar förmiddag (kl 8-12), eftermiddag (kl 12-16) och kväll (kl 17-21). Om du inte kan vara hemma men vill att de lastar av varorna meddelar du detta då du beställer transporten i byggmarknaden så att det framgår av ordersedeln.

Om ingen är hemma och ingen överenskommelse om avlastning gjorts tar transportören med varorna tillbaka till byggmarknaden. Säljaren tar kontakt med dig om en ny hemtransport. Denna nya hemtransport debiteras dig enligt gällande prislista.

Tvåmanstransport och kranbil

För leverans av mycket tunga eller otympliga varor eller vid leverans till fastighet utan hiss, krävs två personer för att utföra transporten. För detta debiteras en extra kostnad. Boka sådan transport minst tre dagar före leveransdagen.

Har du riktigt skrymmande eller tunga varor kan vi även leverera med kranbil. För mer information om skrymmande transporter samt prisuppgifter kontakta Kundservica eller Bygginfo i din stormarknad.

Returtagning av vitvara

Har du köpt en vitvara, t.ex. kyl eller spis, och vill ha din gamla bortforslad enligt miljöbestämmelserna i din kommun bokar du återtagandet separat. För detta debiteras en särskild avgift.

Vid returtagning måste fasta el- eller vattenkopplingar vara avinstallerade. Produkten får inte sitta fast i vägg eller liknande. Kyl- och frysskåp måste vara tömda på mat samt avfrostade och urtorkade. Inget vatten får finnas kvar i disk- eller tvättmaskin.